HealWays

Allgemeine Geschäftsbedingungen

https://healways.hu. Gültig ab: 27.09.2021.

Bitte lesen Sie dieses Dokument vor Abschluss Ihrer Bestellung sorgfältig durch, da Sie mit der Auftragsbestätigung die vorliegenden AGB akzeptieren!

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") enthalten die allgemeinen Vertragsbedingungen für die Nutzung des von HealWays Kft. (1025 Budapest, Kapy utca 32., Steuernummer: 26506197-1-41, als Dienstleister ("Dienstleister")) betriebenen Webshops. Bitte nutzen Sie unsere Dienste nur, wenn Sie mit allen Punkten einverstanden sind und diese als verbindlich anerkennen. Dieses Dokument wird nicht archiviert, es wird ausschließlich in elektronischer Form geschlossen (es gilt nicht als schriftlicher Vertrag) und bezieht sich auf keinen Verhaltenskodex.

  1. Impressum - Betreiberdaten:

Name: HealWays Kft.

Sitz: 1025 Budapest, Kapy utca 32.

Postanschrift: 1025 Budapest, Kapy utca 32.

Registergericht: Hauptstädtisches Gericht Budapest

Handelsregisternummer: 01 09 329211

Steuernummer: 26506197-1-41

Vertretungsberechtigter: Eckhart Erzsébet

Telefon: +36 30 390 3986

E-Mail: info@healways.hu

Webseite: https://healways.hu

Hosting-Anbieter:

Name: MediaCenter Hungary Kft.

Sitz: 6000 Kecskemét, Erkel Ferenc utca 5.

Telefon: +36 21 201 0505

Steuernummer: 13922546-2-03

  1. Grundlegende Bestimmungen:

2.1. Änderbarkeit der Geschäftsbedingungen.

2.2. Der Dienstleister behält sich alle Rechte in Bezug auf die Website, jegliche Teile davon und die darauf erscheinenden Inhalte sowie die Verbreitung der Website vor. Es ist verboten, die auf der Website erscheinenden Inhalte oder Teile davon ohne schriftliche Zustimmung des Dienstleisters herunterzuladen, elektronisch zu speichern, zu verarbeiten und zu verkaufen.

2.3. Geltungsbereich und Annahme der AGB: Der Inhalt des zwischen uns geschlossenen Vertrags wird – neben den Bestimmungen der einschlägigen zwingenden Rechtsvorschriften – durch die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend: AGB) bestimmt. Dementsprechend enthalten die vorliegenden AGB die Ihnen und uns zustehenden Rechte und Pflichten, die Bedingungen für das Zustandekommen des Vertrags, die Erfüllungsfristen, die Liefer- und Zahlungsbedingungen, die Haftungsregeln sowie die Bedingungen für die Ausübung des Widerrufsrechts.

Die für die Nutzung der Website erforderlichen technischen Informationen, die nicht in diesen AGB enthalten sind, werden durch andere auf der Website verfügbare Informationen bereitgestellt.

Sie sind verpflichtet, sich vor der endgültigen Auftragserteilung mit den Bestimmungen der vorliegenden AGB vertraut zu machen. Durch den Kauf in unserem Webshop akzeptieren Sie die Bestimmungen der vorliegenden AGB, und die AGB werden vollständig Bestandteil des zwischen Ihnen und dem Dienstleister geschlossenen Vertrags.

  1. Angebot an Produkten und Dienstleistungen:

Auf der Website verkaufen wir Eintrittskarten für Veranstaltungen und Beratungen. Informationen über die wesentlichen Eigenschaften der verfügbaren Veranstaltungstickets und Veranstaltungen finden Sie in den Beschreibungen der jeweiligen Veranstaltungen und Beratungen.

3.1. Korrektur von Dateneingabefehlern – Verantwortung für die Richtigkeit der angegebenen Daten

Sie haben während des Bestellvorgangs bis zur Auftragsbestätigung jederzeit die Möglichkeit, die von Ihnen eingegebenen Daten zu ändern. Wir weisen darauf hin, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, dass die von Ihnen angegebenen Daten korrekt eingegeben werden. Der Dienstleister schließt die Haftung für fehlerhafte Dateneingabe aus.

3.2. Verfahren bei fehlerhaftem Preis

Als offensichtlich fehlerhaft angegebener Preis gilt:

  • Ein Preis von 0 Ft,
  • ein durch Rabatt reduzierter, aber den Rabatt fälschlich anzeigender Preis.

Bei fehlerhafter Preisangabe bietet der Dienstleister die Möglichkeit an, die Dienstleistung zum tatsächlichen Preis zu erwerben, wobei der Käufer entscheiden kann, ob er zum tatsächlichen Preis bestellt oder die Bestellung ohne nachteilige Rechtsfolgen storniert.

  1. Registrierung/Kauf

4.1. Registrierung und Kauf

Für den Kauf ist keine Registrierung erforderlich.

Wenn Sie kaufen möchten, müssen Sie auf der Kassenseite die für den Kauf erforderlichen Daten angeben, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer sowie gegebenenfalls Ihres Firmennamens und Ihrer Steuernummer.

4.2. Ablauf des Kaufs

Durch Klicken auf eine Veranstaltung auf der Veranstaltungsseite oder über einen direkten Link können Sie die gewünschte Veranstaltung oder Beratung auswählen.

Wir weisen darauf hin, dass wir für eventuelle Tippfehler und fehlerhafte Daten keine Verantwortung übernehmen!

  1. Bestellvorgang

Nach Auswahl der Veranstaltung können Sie durch Klicken auf die Schaltfläche "Ticket kaufen" beliebig viele Tickets in den Warenkorb legen, ohne dass dadurch eine Kauf- oder Zahlungsverpflichtung entsteht.

Anschließend gelangen Sie auf die Seite "Warenkorb". Hier haben Sie die Möglichkeit, Tickets zu entfernen oder die Anzahl zu ändern.

Wenn Sie keine weiteren Tickets auswählen möchten, können Sie mit der Schaltfläche "Weiter zur Kasse" fortfahren.

Nach dem Klicken auf "Weiter zur Kasse" wird der Warenkorbinhalt sowie der zu zahlende Gesamtbetrag angezeigt. Anschließend müssen die Benutzerdaten ausgefüllt werden.

5.1. Auftragsbestätigung (Angebot):

Wenn Sie sich vergewissert haben, dass der Warenkorbinhalt Ihrer Bestellung entspricht und Ihre Daten korrekt sind, können Sie Ihre Bestellung mit der Schaltfläche "Bestellung absenden" abschließen.

Mit dem Klicken auf "Bestellen" nehmen Sie ausdrücklich zur Kenntnis, dass Ihr Angebot als abgegeben gilt und eine Zahlungsverpflichtung nach sich zieht. Ihr Angebot bindet Sie für 48 Stunden.

5.2. Auftragsbearbeitung, Vertragsabschluss

Sie können jederzeit eine Bestellung aufgeben. Der Dienstleister bestätigt Ihr Angebot spätestens am nächsten Werktag per E-Mail. Der Vertrag kommt zustande, wenn die vom Dienstleister gesendete Bestätigungs-E-Mail in Ihrem E-Mail-System zugänglich wird.

  1. Zahlungsmethode für bestellte Produkte und Versandkosten

6.1. Zahlungsmethode

  • Zahlung vor Ort: In diesem Fall zahlen Sie den Kaufpreis in der Geschäftsstelle des Betreibers in Forint.
  • Zahlung per Bankkarte über das OTP SimplePay-System. Verfügbar für Inhaber gültiger MasterCard, Maestro, Visa, Visa Electron und American Express Karten.

Der zu zahlende Gesamtbetrag enthält alle Kosten gemäß der Bestellzusammenfassung und der Bestätigungs-E-Mail.

6.1.1 Datenweitergabe-Information

Ich nehme zur Kenntnis, dass meine in der Benutzerdatenbank von https://healways.hu gespeicherten personenbezogenen Daten an OTP Mobil Kft. als Auftragsverarbeiter weitergegeben werden. Umfang der weitergegebenen Daten: Nachname, Vorname, Land, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.

Die Art und der Zweck der vom Auftragsverarbeiter durchgeführten Datenverarbeitung sind in der SimplePay-Datenschutzerklärung unter folgendem Link einsehbar: http://simplepay.hu/vasarlo-affhttp://simplepay.hu/vasarlo-aff

6.2. Versandmethoden und Preise

Die Bestätigungs-E-Mail dient als Ticket für die gebuchte Veranstaltung.

Lieferfrist:

1 Werktag nach Auftragsbestätigung.

  1. Widerrufsrecht

VERBRAUCHERINFORMATION GEMÄSS REGIERUNGSVERORDNUNG 45/2014. (II. 26.)

7.1. Information über das Widerrufsrecht des Verbrauchers

Als Verbraucher gilt gemäß § 8:1. Abs. 1 Punkt 3 des BGB nur eine natürliche Person, die außerhalb ihres Berufs, ihrer selbständigen Beschäftigung oder ihrer gewerblichen Tätigkeit handelt.

Der Verbraucher kann sein Widerrufs- bzw. Kündigungsrecht gemäß § 29 Abs. (1) Buchst. l) der Regierungsverordnung 45/2014. (II.26.) nicht ausüben, wenn das Ticket für einen bestimmten Zeitpunkt gilt. In diesem Fall ist es dem Dienstleister nicht möglich, das Ticket zurückzunehmen oder den Kaufpreis zu erstatten (mit Ausnahme des Falls, dass die Veranstaltung ausfällt).

Dem Verbraucher steht gemäß § 20 der Regierungsverordnung 45/2014. (II. 26.) das Recht auf Widerruf ohne Angabe von Gründen zu.

  1. bei einem Kaufvertrag über eine Ware,
  2. ab dem Tag des Empfangs der Ware,
  3. bei Kauf mehrerer Waren mit unterschiedlichen Lieferzeiten, ab dem Tag des Empfangs der zuletzt gelieferten Ware,

innerhalb einer Frist von 14 Tagen.

Die in diesem Abschnitt enthaltenen Bestimmungen berühren nicht das Recht des Verbrauchers, sein Widerrufsrecht auch im Zeitraum zwischen dem Vertragsschluss und dem Warenempfang auszuüben.

Hat der Verbraucher ein Angebot zum Vertragsabschluss abgegeben, steht ihm vor dem Vertragsabschluss das Recht zu, das Angebot zu widerrufen.

7.2. Widerrufserklärung

Der Verbraucher kann sein Widerrufsrecht durch eine eindeutige Erklärung oder unter Verwendung des auf der Website verfügbaren Musterformulars ausüben.

Bitte senden Sie die Widerrufserklärung und das Produkt an folgende Adresse:

HealWays Kft., 1025 Budapest, Kapy utca 32.

7.3. Gültigkeit der Widerrufserklärung

Das Widerrufsrecht gilt als fristgerecht ausgeübt, wenn der Verbraucher seine Erklärung innerhalb der 14-tägigen Frist absendet.

Der Verbraucher trägt die Beweislast dafür, dass er das Widerrufsrecht in Übereinstimmung mit diesen Bestimmungen ausgeübt hat.

Der Dienstleister ist verpflichtet, die Widerrufserklärung des Verbrauchers unverzüglich auf elektronischem Datenträger zu bestätigen.

7.4. Ausschluss des Widerrufsrechts

Der Dienstleister weist ausdrücklich darauf hin, dass das Widerrufsrecht in den in § 29 Abs. (1) der Regierungsverordnung 45/2014 (II.26.) genannten Fällen nicht ausgeübt werden kann.

  1. bei einem Dienstleistungsvertrag nach vollständiger Erbringung der Dienstleistung, wenn der Unternehmer die Leistung mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat und der Verbraucher zur Kenntnis genommen hat, dass er nach vollständiger Vertragserfüllung sein Kündigungsrecht verliert;
  2. in Bezug auf ein Produkt oder eine Dienstleistung, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, die der Unternehmer nicht beeinflussen kann;
  3. bei nicht vorgefertigten Waren, die nach den Angaben oder auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers hergestellt wurden, oder bei Waren, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
  4. bei verderblichen Waren oder Waren mit kurzer Haltbarkeit;
  5. bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach dem Öffnen nicht zurückgegeben werden können;
  6. bei Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Waren vermischt werden;
  7. bei alkoholischen Getränken, deren tatsächlicher Wert von Marktschwankungen abhängt, die der Unternehmer nicht beeinflussen kann, und deren Preis zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbart wurde, wobei die Vertragserfüllung erst nach dem dreißigsten Tag nach Vertragsschluss erfolgt;
  8. bei einem Werkvertrag, bei dem der Unternehmer den Verbraucher auf dessen ausdrücklichen Wunsch aufsucht, um dringende Reparatur- oder Wartungsarbeiten durchzuführen;
  9. beim Kauf von versiegelten Audio-, Video- oder Softwareaufnahmen, wenn der Verbraucher die Verpackung nach der Lieferung geöffnet hat;
  10. bei Zeitungen, Zeitschriften und periodischen Druckschriften, mit Ausnahme von Abonnementverträgen;
  11. bei Verträgen, die auf öffentlichen Versteigerungen geschlossen werden;
  12. bei Verträgen über Beherbergung (außer zu Wohnzwecken), Beförderung, Autovermietung, Verpflegung oder Freizeitdienstleistungen, wenn ein bestimmter Erfüllungstermin vereinbart wurde;
  13. bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Datenträger geliefert werden, wenn der Unternehmer mit der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung des Verbrauchers mit der Erfüllung begonnen hat und der Verbraucher gleichzeitig erklärt hat, dass er von seinem Widerrufsrecht Kenntnis genommen hat.
  14. Gewährleistung

8.1. In welchen Fällen kann der Benutzer sein Gewährleistungsrecht geltend machen?

Der Benutzer kann bei mangelhafter Leistung des Dienstleisters Gewährleistungsansprüche nach den Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuchs geltend machen.

8.2. Welche Rechte stehen dem Benutzer aufgrund seines Gewährleistungsanspruchs zu?

Der Benutzer kann nach eigener Wahl folgende Gewährleistungsansprüche geltend machen: Reparatur oder Austausch, es sei denn, die gewählte Option ist unmöglich oder würde im Vergleich zu einer anderen Option unverhältnismäßige Mehrkosten verursachen. Wenn keine Reparatur oder kein Austausch verlangt wurde, kann eine verhältnismäßige Preisminderung oder – als letztes Mittel – ein Rücktritt vom Vertrag verlangt werden.

8.3. Innerhalb welcher Frist kann der Benutzer seinen Gewährleistungsanspruch geltend machen?

Der Benutzer (sofern als Verbraucher qualifiziert) ist verpflichtet, den Mangel unverzüglich nach dessen Entdeckung, spätestens jedoch innerhalb von zwei Monaten mitzuteilen. Gewährleistungsansprüche können nach der zweijährigen Verjährungsfrist nicht mehr geltend gemacht werden.

8.4. Gegen wen kann der Gewährleistungsanspruch geltend gemacht werden?

Der Benutzer kann seinen Gewährleistungsanspruch gegen den Dienstleister geltend machen.

8.5. Welche weiteren Voraussetzungen gibt es für die Geltendmachung von Gewährleistungsrechten?

Innerhalb von sechs Monaten nach der Leistungserbringung gibt es außer der Mitteilung des Mangels keine weitere Voraussetzung, sofern der Benutzer nachweist, dass das Produkt bzw. die Dienstleistung vom Betreiber des Webshops erbracht wurde. Nach Ablauf von sechs Monaten muss der Benutzer jedoch nachweisen, dass der festgestellte Mangel bereits zum Zeitpunkt der Leistungserbringung bestand.

Produkthaftung

8.6. In welchen Fällen kann der Benutzer sein Produkthaftungsrecht ausüben?

Bei einem Mangel einer beweglichen Sache (Produkt) kann der Benutzer nach eigener Wahl Gewährleistungs- oder Produkthaftungsansprüche geltend machen.

8.7. Welche Rechte stehen dem Benutzer aufgrund seines Produkthaftungsanspruchs zu?

Als Produkthaftungsanspruch kann der Benutzer ausschließlich die Reparatur oder den Austausch des mangelhaften Produkts verlangen.

8.8. Wann gilt das Produkt als mangelhaft?

Das Produkt gilt als mangelhaft, wenn es nicht den zum Zeitpunkt des Inverkehrbringens geltenden Qualitätsanforderungen entspricht oder nicht die vom Hersteller angegebenen Eigenschaften aufweist.

8.9. Innerhalb welcher Frist kann der Benutzer seinen Produkthaftungsanspruch geltend machen?

Der Produkthaftungsanspruch kann innerhalb von zwei Jahren ab dem Inverkehrbringen durch den Hersteller geltend gemacht werden. Nach Ablauf dieser Frist erlischt dieses Recht.

8.10. Gegen wen und unter welchen Voraussetzungen kann der Produkthaftungsanspruch geltend gemacht werden?

Produkthaftungsansprüche können ausschließlich gegen den Hersteller oder Händler der beweglichen Sache geltend gemacht werden. Der Benutzer muss den Produktmangel nachweisen.

8.11. In welchen Fällen ist der Hersteller (Händler) von der Produkthaftung befreit?

Der Hersteller (Händler) ist nur dann von seiner Produkthaftungspflicht befreit, wenn er nachweisen kann, dass:

  • das Produkt nicht im Rahmen seiner geschäftlichen Tätigkeit hergestellt bzw. in Verkehr gebracht wurde, oder
  • der Mangel nach dem Stand von Wissenschaft und Technik zum Zeitpunkt des Inverkehrbringens nicht erkennbar war, oder
  • der Produktmangel aus der Anwendung von Rechtsvorschriften oder verbindlichen behördlichen Vorschriften resultiert.

Für die Befreiung genügt es, einen Grund nachzuweisen. Bitte beachten Sie, dass Gewährleistungs- und Produkthaftungsansprüche für denselben Mangel nicht gleichzeitig geltend gemacht werden können.

  1. Sonstige Bestimmungen

In den in diesen AGB nicht geregelten Fragen gelten die Bestimmungen des BGB (Gesetz V von 2013) und bei Verbraucherverträgen die Regierungsverordnung 45/2014 über Fernabsatzverträge.

  1. Beschwerdemanagement (für Verbraucher)

10.1. Verbraucher können ihre Beschwerden über das Produkt oder die Tätigkeit des Dienstleisters unter folgenden Kontaktdaten einreichen:

Postanschrift: 1025 Budapest, Kapy utca 32.

Telefon: +36 30 390 3986

E-Mail: info@healways.huinfo@healways.hu

Telefonisch oder über andere Kommunikationsmittel eingereichte Beschwerden werden vom Dienstleister mit einer individuellen Kennung versehen.

Der Dienstleister beantwortet schriftlich eingegangene Beschwerden innerhalb von 30 Tagen inhaltlich.

Im Falle der Ablehnung einer Beschwerde informiert der Dienstleister den Benutzer über die Gründe der Ablehnung.

10.2 Weitere Rechtsdurchsetzungsmöglichkeiten

Falls ein Verbraucherrechtsstreit zwischen dem Dienstleister und dem Benutzer nicht durch Verhandlungen beigelegt werden kann, stehen dem Benutzer folgende Möglichkeiten offen:

11.2.1. Beschwerde bei der Verbraucherschutzbehörde

Kontaktdaten der Behörde:

NFH Regionaldirektion Mittelungarn

1052 Budapest, Városház u. 7.

1364 Budapest, Pf. 144.

Telefon: +36 1 328 0185

Telefax: +36 1 411 0116

E-Mail: fogyved_kmf_budapest@nfh.hu

11.2.2. Einleitung eines Schlichtungsverfahrens

Budapester Schlichtungsstelle Adresse: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. Telefon: 06-1-488-2131 Fax: 06-1-488-2186 E-Mail: bekelteto.testulet@bkik.hu

11.2.3. Einleitung eines Gerichtsverfahrens

  1. Urheberrechte

Gemäß § 1 Abs. (1) des Urheberrechtsgesetzes von 1999 (Gesetz LXXVI) gilt die Website als urheberrechtlich geschütztes Werk. Es ist verboten, die auf der Website enthaltenen grafischen und Software-Lösungen ohne Genehmigung zu verwenden. Rechteinhaber: HealWays Kft.

  1. Haftung

Alle auf https://healways.hu veröffentlichten Informationen dienen ausschließlich zu Informationszwecken. Wir übernehmen keine Haftung für etwaige Unvollständigkeiten, Ungenauigkeiten und Tippfehler.https://healways.hu oldalon megjelenő valamennyi információ kizárólag tájékoztatásul szolgál. Törekszünk ezen információk folyamatos frissítésére, ugyanakkor semmiféle felelősséget nem vállalunk az információk esetleges hiányosságai, pontatlanságai és elírások miatt. Az oldalainkon feltüntetett valamennyi információ felhasználása a Felhasználó saját felelősségére történhet.

Der Dienstleister schließt jede Haftung für das Verhalten der Website-Nutzer aus.

Die auf der Website veröffentlichten Informationen ersetzen keine ärztliche Diagnose und stellen keine Anleitung zur Behandlung von Krankheiten dar.

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  1. Datenschutz

Die Datenschutzerklärung der Website ist auf folgender Seite verfügbar: https://healways.hu/adatvedelmi-tajekoztatohttps://test.healways.hu/adatvedelmi-tajekoztato

Budapest, 27. September 2021.